インタビュー調査実践ガイド

こんな方におすすめ

• 顧客の潜在ニーズを発掘したい方
• 既存顧客の離脱理由を構造的に把握したい方
• 自社内製でインタビューを始めるが質問設計に不安がある方

資料の内容

1. インタビュー対象者リクルーティング（パネル / 紹介 / SNS等）と費用相場
2. 質問設計テンプレート（オープン / クローズド / プローブ）
3. KJ法・KA法・カスタマージャーニーへの落とし込み
4. インサイト抽出の典型パターン