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Column / Insights from CREX

経営判断に直結する
実務目線のナレッジ

戦略コンサル出身者が、市場調査・戦略コンサル・AI/DX・BPOの実務に役立つ知見を整理してお届けします。フレームワーク解説からケーススタディ、業界レポートまで、現場で使える情報を発信しています。

01

リサーチ・市場調査

市場調査、競合分析、顧客調査、フレームワークの実務目線の解説。経営判断に直結するリサーチの設計・実施・活用方法

  • グループインタビューとは|進め方とメリット・成功のポイントを解説
  • クロスSWOT分析とは|4つの戦略パターンと進め方を解説
  • DXフレームワークとは|代表的な種類と進め方を実務目線で解説
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02

戦略コンサルティング

経営戦略、新規事業、マーケティング戦略、コンサル業界の実務知見。意思決定の精度を上げるための戦略思考と方法論

  • タイミーのビジネスモデルとは|収益構造と強み・成長戦略を解説
  • ソニーの中期経営計画とは|第5次の戦略・数値目標・課題を解説
  • コンテンツマーケティング戦略の立て方|進め方と成功のコツを解説
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03

AI・DX

生成AI、RAG、DX推進、データ活用、業務自動化の実装現場の知見。「PoCで終わらない」AI/DX導入のための論点と進め方

  • コールセンターDXとは|進め方4ステップと成功のポイントを解説
  • RPA製造業の活用事例|導入の進め方と成功のポイントを解説
  • 総務のRPA活用|自動化できる業務と導入手順をわかりやすく解説
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04

BPO・業務代行

BPO、業務委託、アウトソーシング、業務効率化の実務知見。属人化したオペレーションを構造化し、AI化への接続まで進める実践

  • 派遣会社のアウトソーシングとは|派遣との違いと使い分けを解説
  • アウトソーシング会社おすすめ12選|選び方と業務別の比較ポイントを解説
  • 給与計算アウトソーシングの料金相場|内訳と費用を抑える選び方
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スキマバイトサービスとして急成長を遂げたタイミー。なぜここまで支持を集めるのか、収益はどのように生まれ、競合とどこで差が…

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国内最大級のエンタメ・テクノロジー企業であるソニーグループ。その中期経営計画は競合や市場動向を読み解く重要な手がかりです…

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人手不足の深刻化や問い合わせチャネルの多様化により、コールセンターの運営は従来の延長線では成り立たない局面を迎えています…

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顧客の声を深く掴みたいが、アンケートでは捉えきれない深層心理や言語化されていないニーズに迫るには定性調査が欠かせません。…

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クロスSWOT分析とは|4つの戦略パターンと進め方を解説

SWOT分析を実施したものの、結果をどう戦略に落とし込めばよいか悩んでいる経営層・事業責任者の方は少なくないはず。クロス…

約15分
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